Addio Skype: Microsoft chiude il servizio dopo 22 Anni
Skype di Microsoft ha ufficialmente chiuso i battenti, ponendo fine a 22 anni di attività come servizio di messaggistica e chiamate via internet un tempo dominante.
Microsoft aveva acquisito Skype nel 2011 per 8,5 miliardi di dollari, in quella che all’epoca era la sua più grande acquisizione di sempre. Al suo apice, Skype vantava oltre 300 milioni di utenti attivi mensili ed era sinonimo di chiamate vocali e video tramite internet. Per molti, Skype ha rappresentato la prima esperienza di parlare gratuitamente con qualcuno dall’altra parte del mondo, un cambiamento radicale rispetto al dominio delle compagnie telefoniche e delle costose chiamate a lunga distanza.
Negli ultimi anni, la rilevanza del servizio è diminuita costantemente, con la sua base di utenti attivi ridotta a circa 36 milioni nel 2023, mentre concorrenti come Zoom, WhatsApp e la stessa piattaforma Teams di Microsoft guadagnavano terreno.
Teams è cresciuta fino a raggiungere 320 milioni di utenti mensili, superando di gran lunga la base utenti rimanente di Skype. La decisione dell’azienda di interrompere Skype fa apparentemente parte di un più ampio sforzo per dare la priorità alle funzionalità di intelligenza artificiale all’interno di Teams. I dipendenti che lavoravano su Skype saranno riassegnati ad altri progetti anziché essere licenziati.
Skype ha svolto un ruolo chiave nella popolarizzazione della tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), consentendo a aziende e privati di connettersi in tutto il mondo con costi minimi. È servito anche come banco di prova iniziale per la traduzione linguistica in tempo reale basata sull’intelligenza artificiale, una funzionalità che Microsoft ha mostrato in una dimostrazione ampiamente pubblicizzata nel 2014. Tuttavia, i suoi frequenti cambiamenti di interfaccia utente, i problemi di affidabilità, le funzionalità mal concepite simili ai social media, il graduale passaggio verso l’enterprise e l’incapacità di tenere il passo con i concorrenti più recenti, soprattutto durante la pandemia di COVID-19, hanno portato alla sua obsolescenza.
Gli utenti Skype esistenti avevano tempo fino al 5 maggio per migrare i propri dati e contatti su Teams o cercare soluzioni alternative. L’eredità di Skype continua nella tecnologia VoIP che ha contribuito a normalizzare, ma come prodotto, rappresenta un caso di studio su come il solo riconoscimento del marchio non possa salvare una piattaforma stagnante.
