Sicurezza iPhone: trucchi e consigli extra
La scorsa settimana, abbiamo condiviso un elenco di strumenti di sicurezza per iPhone che ogni possessore di iPhone dovrebbe conoscere, da SOS Emergenze e Medical ID a Controllo di Sicurezza e Check In. Abbiamo ulteriori suggerimenti su informazioni di sicurezza che dovremmo evidenziare, quindi ecco un aggiornamento.
Non serve una SIM per chiamare i servizi di emergenza
Se hai un iPhone senza SIM e senza servizio cellulare, puoi comunque usarlo per chiamare i servizi di emergenza negli Stati Uniti, in Canada e in Australia.
Quando si compone un numero di emergenza su uno smartphone senza SIM, si connetterà automaticamente a qualsiasi rete di operatore disponibile, senza domande. Se hai un vecchio iPhone, vale la pena tenerlo carico e disponibile come riserva nel caso in cui ne avessi bisogno in caso di emergenza.
Vedrai “SOS” o “Solo SOS” nella barra di stato se sei in grado di utilizzare un iPhone senza SIM per una chiamata di emergenza.
Non serve il segnale per chiamare i servizi di emergenza
Allo stesso modo, se non hai segnale e ti trovi in una situazione di emergenza, prova comunque a chiamare i servizi di emergenza. Anche se il tuo operatore non ha segnale dove ti trovi, potrebbe esserci un altro operatore che ce l’ha, e puoi utilizzare automaticamente quella rete.
Se vedi “SOS” o “Solo SOS” nella barra di stato sul tuo iPhone, significa che non hai segnale con il tuo operatore, ma puoi comunque utilizzare un altro operatore per effettuare una chiamata di emergenza. Se il telefono indica “Nessun servizio” o “Ricerca in corso”, non ci sono reti cellulari nelle vicinanze a cui connettersi per una chiamata di emergenza.
Se ti trovi in un’area remota o rurale senza segnale da alcun operatore, potresti essere in grado di utilizzare SOS Emergenze via satellite su un iPhone 14 o modello successivo per ottenere aiuto in caso di emergenza.
Il tuo iPhone ti farà sapere che una connessione satellitare è disponibile ogni volta che sei fuori dalla portata della rete cellulare o Wi-Fi. L’utilizzo di SOS Emergenze via satellite richiede in genere una visione chiara del cielo affinché l’iPhone stabilisca una connessione.
Servizi di emergenza e la tua posizione
Quando effettui una chiamata di emergenza, il tuo iPhone è in grado di trasmettere automaticamente la tua posizione ai servizi di emergenza negli Stati Uniti.
Lo fa attraverso una funzione chiamata HELO, o Hybridized Emergency Location, che Apple supporta dal 2015. HELO utilizza le torri cellulari e i punti dati sul dispositivo come GPS e Wi-Fi per stimare la posizione di chi chiama il 911.
Le informazioni sulla posizione vengono trasmesse attraverso un sistema software fornito da RapidSOS che i centri 911 utilizzano, ed è così che il personale di emergenza può trovarti quando chiami da un iPhone.
Chiamata Wi-Fi
Se stai utilizzando la chiamata Wi-Fi, probabilmente ti è stato chiesto di inserire un indirizzo di emergenza. Questo serve per poterti localizzare se stai chiamando tramite una connessione Wi-Fi. Assicurati che il tuo indirizzo di emergenza sia aggiornato se la chiamata Wi-Fi è una funzione che usi.
Puoi aggiornare il tuo indirizzo di emergenza andando nell’app Impostazioni, navigando nella sezione App, scegliendo Telefono, toccando Chiamata Wi-Fi e poi toccando Aggiorna indirizzo di emergenza. Apple afferma che dovresti aggiornare il tuo indirizzo ogni volta che cambi posizione.
Le chiamate al 911 verranno effettuate tramite Wi-Fi solo se una rete cellulare non è disponibile, quindi non è l’opzione predefinita. Quando la chiamata Wi-Fi è disponibile, vedrai Wi-Fi nella barra di stato.
Puoi inviare SMS al 911
Negli Stati Uniti e in alcuni altri paesi, puoi inviare SMS al 911 se effettuare una telefonata non è un’opzione. Per fare ciò, apri l’app Messaggi, digita il numero dei servizi di emergenza, quindi digita la tua emergenza nel campo del messaggio di testo.
Quando invii SMS al 911, il tuo iPhone entra in modalità di emergenza per un periodo di 30 minuti e, per uscire, dovrai riavviare.
L’invio di SMS al 911 è disponibile su iPhone con iOS 13 o versioni successive e puoi anche inviare SMS su un Apple Watch con watchOS 6 o versioni successive. L’invio di SMS al 911 richiede una connessione cellulare.
Puoi inviare video al 911
A partire da iOS 18, c’è un’opzione per condividere video in streaming e contenuti multimediali registrati con gli operatori del 911 durante le chiamate di emergenza. Quando chiami il 911, gli addetti alle emergenze possono inviare una richiesta per condividere video in diretta o foto tramite una connessione sicura.
La possibilità di condividere foto e video con i servizi di emergenza è disponibile grazie alle partnership di Apple con RapidSOS e Prepared.
Servizi satellitari degli operatori vs. SOS emergenze via satellite di Apple
Sull’iPhone 14 e su tutti i modelli di iPhone successivi, è presente una funzione di connettività satellitare integrata fornita da Apple che può essere utilizzata per situazioni di emergenza, invio di messaggi e aggiornamento della tua posizione quando la connettività Wi-Fi e cellulare non sono disponibili.
Separatamente, alcuni operatori offrono anche connettività satellitare, e questa è distinta da SOS Emergenze via Satellite. Apple e gli operatori di telefonia mobile non hanno fatto un ottimo lavoro nel distinguere tra SOS Emergenze via Satellite e servizi satellitari forniti dagli operatori, quindi ci può essere un po’ di confusione.
Per utilizzare SOS Emergenze via Satellite, hai bisogno di un iPhone 14 o successivo e devi utilizzare i servizi satellitari di Apple forniti da Globalstar. SOS Emergenze via Satellite è l’impostazione predefinita sul tuo iPhone e apparirà quando non hai una connessione cellulare o Wi-Fi.
Con i servizi degli operatori, ciò che è disponibile varia a seconda dell’operatore ed entra in gioco se hai un iPhone più vecchio o ti trovi in un’area in cui non puoi ottenere la connettività tramite uno dei satelliti di Globalstar. La maggior parte dei servizi satellitari degli operatori al momento sono forniti tramite Starlink e con Starlink puoi inviare messaggi di testo via satellite, ma non chiamare.
Se hai T-Mobile negli Stati Uniti, au in Giappone o One NZ in Nuova Zelanda, hai accesso alla connettività satellitare Starlink. In caso di emergenza, se Starlink è ciò a cui puoi connetterti, dovrai inviare un SMS ai servizi di emergenza digitando 911 (o il tuo numero di emergenza locale) nell’app Messaggi. Starlink potrebbe supportare chiamate e dati in futuro, ma non lo fa al momento.
Quando vedi menzioni di SOS Emergenze e chiamate satellitari su iPhone in notizie, spot pubblicitari e altri luoghi, si fa riferimento all’opzione satellitare integrata disponibile sull’iPhone 14 e versioni successive.
I servizi satellitari degli operatori sono ora supportati su iPhone 13 e versioni successive, quindi se hai un modello di iPhone 13, potresti essere in grado di inviare SMS ai servizi di emergenza utilizzando i servizi satellitari degli operatori quando non hai segnale, ma non puoi utilizzare SOS Emergenze via Satellite.
I servizi satellitari degli operatori possono essere inclusi in alcuni piani o potrebbero costare extra in alcune situazioni e variano da operatore a operatore.
Integrazione di Siri con la salute
Da molto tempo, Apple collabora con la Suicide Prevention Lifeline per indirizzare i clienti che potrebbero sentirsi giù alla hotline per ottenere aiuto. Se dici a Siri che stai pensando al suicidio, Siri suggerirà di chiamare e si offrirà di comporre il numero per te.
Dire a Siri che sei depresso chiederà a Siri di offrire di chiamare un amico, un familiare o NHS.uk.
Siri si integra anche con altri servizi. Se sei stato aggredito sessualmente, Siri si offrirà di chiamare la National Sexual Assault Hotline. Se sei stato maltrattato, Siri si offrirà di chiamare la National Domestic Abuse Hotline.
Puoi chiedere a Siri di comporre il 911 (o il tuo numero di emergenza locale) se non sei in grado di farlo. Negli Stati Uniti, Siri può anche comporre il 988 per raggiungere la National Suicide Prevention and Crisis Hotline.
