Funzionalità Siri ritardate: Apple affronta ondata di class action
Apple è stata colpita da almeno altre due proposte di class action a causa delle funzionalità personalizzate di Siri per iPhone, annunciate ma ritardate.
Negli Stati Uniti, una denuncia presentata questa settimana in un tribunale federale della California afferma che Apple ha violato le leggi sulla pubblicità ingannevole e sulla concorrenza sleale commercializzando aggiornamenti Apple Intelligence per Siri che non sono ancora disponibili. I due querelanti citati affermano che non avrebbero mai acquistato o sarebbero stati disposti a pagare tanto per un iPhone 16 se avessero saputo che il marketing di Apple riguardo alle funzionalità era falso e fuorviante.
Apple ha pubblicizzato le funzionalità di Siri nelle presentazioni dei prodotti, sul suo sito web, in uno spot televisivo con l’attrice Bella Ramsey e altrove.
Apple era già stata citata in giudizio in California il mese scorso per le funzionalità Siri ritardate e le class action potrebbero alla fine essere unite se andranno avanti.
Una denuncia simile è stata presentata contro Apple la settimana scorsa nella provincia canadese della British Columbia.
Apple ha mostrato in anteprima le funzionalità personalizzate di Siri durante il suo keynote WWDC 2024 lo scorso giugno, come parte di una vasta gamma di funzionalità di Apple Intelligence che, a detta sua, sarebbero state implementate nel corso dell’anno successivo. Ciò dava ad Apple tempo fino alla WWDC 2025 di questo giugno per implementare le funzionalità di Siri, ma il mese scorso la società ha annunciato di aver bisogno di più tempo e prevedeva di implementare le funzionalità ad un certo punto “nel prossimo anno” da allora.
Inizialmente, le funzionalità dovevano essere lanciate in iOS 18.4 la scorsa settimana, ma ora dovrebbero arrivare ad un certo punto durante il ciclo di iOS 19. Molti giornalisti e osservatori Apple ben informati ritengono che le funzionalità non saranno disponibili fino al 2026.
Comunque vengano lanciati, gli aggiornamenti di Siri includeranno la comprensione del contesto personale di un utente, la consapevolezza dello schermo e controlli per-app più approfonditi. Ad esempio, durante il suo keynote WWDC 2024, Apple ha mostrato un utente iPhone che chiedeva a Siri informazioni sul volo della madre e sui piani di prenotazione del pranzo in base alle informazioni provenienti dalle app Mail e Messaggi.
Le class action negli Stati Uniti e in Canada sono entrambe alla ricerca di danni da Apple, in un importo da provare durante il processo, quindi i membri della class che hanno acquistato un iPhone 16 per utilizzare le funzionalità personalizzate di Siri potrebbero alla fine ricevere un pagamento da Apple, se i giudici che presiedono ogni caso ritengono che la società abbia violato la legge.
Gli avvocati di Apple non hanno ancora risposto a nessuna delle cause.
